De ce ai nevoie de un abonament de mentenanță IT?
Mentenanța calculatoarelor nu este un eveniment izolat — este un proces continuu care protejează infrastructura IT a firmei tale de defecțiuni costisitoare și întreruperi neașteptate. Prin alegerea unui abonament de mentenanță IT, compania ta beneficiază de supraveghere proactivă, intervenții rapide și costuri lunare previzibile, fără surprize.
Abonamentele noastre IT se adresează firmelor care doresc să externalizeze întreținerea calculatoarelor, serverelor și rețelelor către o echipă specializată — eliberând astfel resursele interne pentru ceea ce contează cu adevărat: creșterea afacerii.
Avantajele față de un angajat dedicat
Costul unui specialist IT intern este considerabil: salariu, taxe, impozite, echipamente, training — toate se adună rapid. Externalizând serviciile IT către Tim Computer, plătești doar pentru ce ai nevoie, fără costuri ascunse.
În plus, în loc de un singur angajat, ai la dispoziție o întreagă echipă de profesioniști, fiecare specializat pe un domeniu diferit: rețele, securitate, servere, stații de lucru sau cloud.
Ce include un abonament Tim Computer?
✅ Monitorizare proactivă a echipamentelor IT
✅ Suport tehnic remote și intervenții on-site
✅ Actualizări software și gestionare licențe
✅ Administrare rețea, firewall și servere
✅ Timp de răspuns garantat prin SLA
✅ Consultanță IT gratuită și audit periodic
Planuri Abonament IT
Alegeți pachetul potrivit pentru afacerea dumneavoastră. Prețurile nu includ TVA.
Basic
149 lei
/lună • până la 5 stații
✅ Suport IT Remote: 8h/lună
✅ Timp răspuns: 60 min
✅ Conectare remote: 1–2h
✅ Audit IT inclus
✅ Consultanță IT gratuită
✅ Gestionare Echipamente IT&C
✅ Monitorizare echipamente
❌ Grup WhatsApp dedicat
❌ SLA garantat
❌ Intervenții on-site
❌ Administrare servere
❌ Suport L2/L3
❌ Administrare rețea
⭐ Pro — Cel mai popular
449 lei
/lună • 5–10 stații
✅ Suport IT Remote: nelimitat
✅ Timp răspuns: 30 min
✅ Conectare remote: <1h
✅ Audit IT inclus
✅ Consultanță IT gratuită
✅ Gestionare Echipamente IT&C
✅ Monitorizare echipamente
✅ Grup WhatsApp dedicat
✅ SLA garantat
✅ 1 intervenție on-site/lună
✅ Administrare servere (1)
✅ Management licențe
❌ Suport L2/L3
❌ Administrare rețea
Premium
699 lei
/lună • 10–15 stații
✅ Suport IT Remote: nelimitat
✅ Timp răspuns: 30 min
✅ Conectare remote: <30 min
✅ Audit IT inclus
✅ Consultanță IT gratuită
✅ Gestionare Echipamente IT&C
✅ Monitorizare echipamente
✅ Grup WhatsApp dedicat
✅ SLA garantat
✅ 2–3 intervenții on-site/lună
✅ Administrare servere (2)
✅ Management licențe
✅ Suport L2/L3
✅ Administrare rețea + firewall
Extra
1199 lei
/lună • 15–30 stații
✅ Suport IT Remote: nelimitat
✅ Timp răspuns: 30 min
✅ Conectare remote: <15 min
✅ Audit IT inclus
✅ Consultanță IT gratuită
✅ Gestionare Echipamente IT&C
✅ Monitorizare echipamente
✅ Grup WhatsApp dedicat
✅ SLA garantat
✅ 3–4 intervenții on-site/lună
✅ Administrare servere (>4)
✅ Management licențe
✅ Suport L2/L3
✅ Administrare rețea + firewall
✅ Tehnician IT dedicat
✅ Managed Backup
✅ Business Continuity plan
✅ Disaster Recovery plan


